شروط الخدمة

١. الأطراف

تُبرم هذه الاتفاقية بين شركة أساس البحث التجارية المحدودة، سجل تجاري رقم 7033481131، المملكة العربية السعودية ("جَبر" أو "نحن") وبين المستخدم أو المنشأة التي يمثلها.

٢. نطاق الخدمة الحالي

جَبر برنامج محاسبة سعودي، وتختلف الميزات المتاحة باختلاف الباقة وحالة إتاحة كل ميزة.

• المحاسبة بالقيد المزدوج، دليل الحسابات، الفواتير والمشتريات، المخزون والأصول والرواتب والتقارير والقوائم المالية.
• أدوات حساب وتجهيز بيانات ضريبة القيمة المضافة والاستقطاع والزكاة وقوائم، وأدوات الفوترة الإلكترونية. لا تُقدّم جَبر الإقرارات أو القوائم نيابة عن المستخدم ما لم يُذكر صراحةً في ميزة منفصلة معتمدة.
• استيراد وترحيل الأرصدة والبيانات، مع قوالب ومراجعات ومطابقة حسابات. تظل صحة التحويل من نظام المصدر ومسؤولية اعتماد الرصيد الافتتاحي على المستخدم.
• ربط الخدمات الخارجية مثل المتاجر والبنوك وبوابات الدفع حين تكون الوصلة متاحة ومفعّلة للمنشأة، مع قوائم استثناءات ومراجعة عند الحاجة.
• واجهة API عامة، تطبيقات OAuth، webhooks، وموصل MCP وفق الصلاحيات والباقة وضوابط الإصدار.
• مساعد ذكاء اصطناعي مدمج نصي وصوتي، وتخصيص مظهر المستندات، والتجميع والتخطيط والتحليل حسب الباقة.

٣. الإصدارات والربط الخارجي

وجود اسم موصل أو واجهته في الموقع لا يعني أنه متاح لكل مستخدم. قد يتحكم المشرف في الظهور والاتصالات الجديدة والمزامنة والبيئة التجريبية وجاهزية اعتماد المزوّد وبيانات الإنتاج.

لا يُعد سجل متجر أو بنك أو بوابة دفع بمفرده دليلاً على فاتورة ضريبية أو إيداع بنكي أو معاملة محاسبية نهائية. تطبّق جَبر قواعد الربط والمطابقة، وتعرض الحالات غير المحسومة للمراجعة. المستخدم مسؤول عن إعداد الخرائط ومراجعة نتائج المزامنة ومستندات المصدر.

٤. الذكاء الاصطناعي والمحادثة وMCP

• المساعد المدمج اختياري ويستخدم خدمات ذكاء اصطناعي وصوت من أطراف ثالثة، وقد تجري المعالجة خارج المملكة العربية السعودية. يلزم قبول إفصاح مستقل قبل أول استخدام.
• عند ربط مساعد ذكي خارجي عبر MCP، يخضع التطبيق ومزوّده لحساب المستخدم وشروط ذلك المزوّد. رمز الربط محدد المنشأة والصلاحيات وقابل للإلغاء.
• الذكاء الاصطناعي يقدّم اقتراحات فقط، ولا يرحّل أي قيد محاسبي مباشرة. يتطلب الترحيل اعتماد المستخدم على الخادم، وتتطلب العمليات الحساسة تأكيداً إضافياً.
• قد تكون المخرجات خاطئة أو غير مكتملة. يجب مراجعة القيود والتقارير والحسابات والإقرارات والمستندات قبل الاعتماد أو التقديم.

٥. طبيعة الخدمة ومسؤولية المستخدم

جَبر أداة برمجية وليست مكتب محاسبة أو مراجعة أو استشارات قانونية أو ضريبية، ولا تقدم خدمات مهنية مرخصة من الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين.

المستخدم مسؤول عن دقة بياناته، وسياساته المحاسبية، وتصنيف الحسابات، وحالة التسجيل الضريبي، ومراجعة نتائج الترحيل والتكامل، والالتزام بالأنظمة والمواعيد، وتقديم الإقرارات والسداد عبر الجهات المختصة.

٦. الحساب والأهلية والأمان

• يجب أن يكون المستخدم ١٨ سنة فأكثر ومخولاً بالتصرف عن المنشأة.
• يلتزم المستخدم ببيانات تسجيل صحيحة وحماية كلمة المرور والرموز والمفاتيح وإبلاغ جَبر عن الاستخدام غير المصرح.
• يجب ضبط أدوار أعضاء الفريق والتطبيقات المتصلة وفق أقل صلاحية لازمة.

٧. الباقات والحدود

تطبق الحدود والميزات والأسعار المعروضة في صفحة الأسعار أو داخل الحساب وقت الشراء. الباقة المجانية محدودة حالياً بثلاثين قيداً شهرياً، وميزات API وMCP متاحة وفق الباقة. عند بلوغ حد، قد تتوقف الكتابة أو الميزة حتى التجديد أو الترقية.

٨. الدفع والضريبة والاسترداد

• الأسعار بالريال السعودي. يبين عرض السعر أو فاتورة الاشتراك المبلغ والخصم والضريبة المطبقة، إن وجبت، والمبلغ النهائي قبل الدفع.
• يُفعّل الاشتراك بعد التحقق من الدفع. لا يوجد خصم أو تجديد تلقائي ما لم تعرض جَبر وسيلة دفع تنص على ذلك ويوافق عليها المستخدم.
• الاشتراك الشهري غير قابل للاسترداد بعد بدء الفترة. يمكن طلب استرداد الاشتراك السنوي خلال أول ٣٠ يوماً؛ وبعدها لا يُسترد، مع مراعاة الحقوق النظامية الواجبة.
• يمكن تعديل الأسعار بإشعار مسبق، ويطبق السعر الجديد على فترة لاحقة.

٩. التجربة وعدم السداد

تتوفر حالياً تجربة احترافية لمدة ٧ أيام عند إنشاء أول شركة، ثم يعود الحساب إلى المجانية إن لم تتم الترقية. بعد نهاية الاشتراك المدفوع تطبق مهلة السداد الحالية البالغة ٧ أيام قبل إيقاف الميزات المدفوعة، ما لم يظهر للمستخدم ترتيب مختلف في فاتورته أو حسابه.

١٠. الفريق والدعم

يمكن للمالك دعوة أعضاء ومحاسبين أو مراجعين ومنحهم أدواراً. تسمية دور "محاسب قانوني" لا تعني أن جَبر تحققت من ترخيص الشخص ما لم تنص المنصة صراحة على اكتمال التحقق. قد يمنح التاجر وصول دعم مؤقتاً ومراقباً لمعالجة طلبه.

١١. ملكية البيانات والتصدير

تظل بيانات المنشأة ملكاً للمنشأة أو أصحابها. توفر جَبر أدوات تصدير بحسب نوع السجل والباقة. لا تعني أداة التصدير أن كل نوع من البيانات يتوفر دائماً في ملف واحد أو صيغة واحدة.

١٢. الاستخدام المقبول والملكية الفكرية

تطبق سياسة الاستخدام المقبول. تبقى علامة جَبر والبرنامج والتصميم والمحتوى المملوك لها ملكاً لـجَبر. لا يجوز اختراق المنصة أو تجاوز الحدود أو إعادة بيع الوصول أو استخدامه لغرض غير مشروع.

١٣. التعليق والإنهاء والاحتفاظ

يجوز تعليق الحساب عند خرق الشروط أو وجود خطر أمني أو عدم السداد. يمكن طلب الإلغاء والتصدير، لكن الحذف يخضع للمتطلبات النظامية. تحتفظ المنشأة بالدفاتر التجارية والمستندات المؤيدة للمدة النظامية التي تبدأ من التاريخ المحدد نظاماً، وليس من تاريخ إلغاء اشتراك جَبر؛ وقد تختلف مدة سجلات ضريبة القيمة المضافة بحسب نوعها.

١٤. إخلاء الضمان وتحديد المسؤولية

تُقدم الخدمة كما هي وحسب التوفر، ولا تضمن خلوها من الانقطاع أو الخطأ. إلى الحد المسموح نظاماً، لا تتجاوز مسؤولية جَبر الإجمالية رسوم الاشتراك المدفوعة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة. لا يسري الحد على ما لا يجوز استبعاده نظاماً أو على الإهمال الجسيم أو الفعل العمدي.

١٥. القانون والتعديلات والتواصل

تخضع الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتختص المحاكم المختصة في الرياض، مع عدم الإخلال بأي اختصاص إلزامي.

تخطر جَبر المستخدم بالتغييرات الجوهرية قبل نفاذها بمدة معقولة. قد تتطلب التغييرات التي تحتاج موافقة جديدة إجراء قبول جديد.

شركة أساس البحث التجارية المحدودة، سجل تجاري 7033481131، البريد الإلكتروني: info@jabrhq.com

المراجع النظامية الرسمية

رُوجعت المصادر الرسمية التالية في ١٢ سبتمبر ٢٠٢٦. الروابط الرسمية هي المرجع عند أي تحديث نظامي.

• نظام حماية البيانات الشخصية
• اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية
• لائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة
• نظام الدفاتر التجارية
• اللائحة التنفيذية لضريبة القيمة المضافة لدى زاتكا
• نظام التعاملات الإلكترونية
• نظام التجارة الإلكترونية